Mentorzy to osoby posiadające minimum 5-letnie doświadczenie zawodowe i biznesowe, którym chcą się podzielić z innymi. To osoby, które przeznaczają część swojego czasu na wspieranie rozwoju mentee, dzieląc się swoimi pomysłami, spostrzeżeniami i wiedzą.

Mentorzy to partnerzy, z którymi wspólnie tworzy się projekty, planuje działania i ocenia ich skuteczność. Posiadają oni wiedzę specjalistyczną z różnych dziedzin i ogólną wiedzę rozwojową, co pozwala w odpowiedni sposób budować relację mentoringową i dopasowywać sposób współpracy do indywidualnej sytuacji mentee.

Głównymi narzędziami pracy mentora są: trafne zadawanie pytań, uważne słuchanie i wsparcie mentee w określaniu celów rozwojowych – po to, aby wzbogacać jego świadomość, wiedzę oraz tworzenie własnych strategii działania.

Dodatkową wartością w relacji mentora z mentee jest dzielenie się radą, sugestią i analizą. W tej części mentor omawia i ocenia warianty postępowania, doradza w zależności od specjalizacji w sprawach dotyczących różnych obszarów funkcjonowania firmy.

Istotą mentoringu jest to, aby na końcu mentee podejmował samodzielne decyzje, a mentor nie narzucał mu swoich rozwiązań.